Indicadores de Gestión

¿Qué vamos a ver?

1. La Organización y los factores claves del éxitoConceptos Básicos

• La Organización y el logro de objetivos
• Los indicadores como parte del proceso de planificación estratégica
• Factores claves del éxito en la organización
• Enfoque basado en procesos

2. Control de Gestión

• Definición y niveles de control de gestión
• Factores que influyen sobre el control de gestión
• Requisitos y limitaciones del control de gestión

3. Indicadores de Gestión

• Definición de indicadores de gestión
• Atributos, componentes y naturaleza de los indicadores de gestión
• Metodología para el establecimiento de los indicadores
• Evaluación de los indicadores de gestión
• Representación de los indicadores de gestión: Diagrama del árbol, análisis radar y matriz operacional.
• Tipos de indicadores de gestión: financieros, comerciales, procesos internos, recursos humanos.
• Presentación de un informe de gestión

¿Quien es el profe?

Alejandro Gozzo Bisso

Contador Público Nacional (UBA), Postgrado en Administración de Negocios realizado en la London

Business School en el año 2002, Profesor de Postgrado de la UBA, con amplia experiencia en Sistemas

Integrado de Gestión Negocios y Organización.

Info Adicional:

Incluye: Material de apoyo, Coffee Break AM - PM y Certificado.